Política de devolución

Deseamos que nuestros clientes estén satisfechos con sus productos, siempre entregamos con alto estándar nuestros productos. En caso de que el producto no fue de tu agrado o lo que esperabas te ofrecemos una disculpa y prometemos mejorar para darte el servicio que mereces.

Nuestra política de devolución sólo aplica a productos físicos, nunca a una membresía, curso, taller, programa y plataforma. A ningún medio digital. No realizamos reembolsos.

 El período de devolución máximo a partir de la recepción del producto es de 14 días y debe de contar con las siguientes características:

• No estar maltratado o en malas condiciones
• No contar con rayones o manchas
• Tener todas las piezas completas

Notifica a tu vendedor de tu deseo de devolución para que te indique los pasos a seguir o también puedes comunicarte a nuestro servicio al cliente al 55 2763 002 ext. 114 ó 5531512432. Con mucho gusto te daremos seguimiento y te asesoraremos en las formas de devolución.